Citrix Platform Management
Ihre Citrix-Site regelmäßig prüfen, pflegen und technisch nachvollziehbar weiterentwickeln.
Anforderung besprechen ↗Verlässlicher Betrieb mit klaren Zuständigkeiten.
Citrix Platform Management bündelt wiederkehrende technische Aufgaben in einem klar vereinbarten Betriebsmodell. Die Leistung ergänzt Ihr internes IT-Team und konzentriert sich auf Plattformzustand, Konfiguration, Lifecycle, kleinere Changes und transparente Empfehlungen. Umfang, Intervalle und Reaktionsziele werden individuell vereinbart.
Leistungsumfang
- Regelmäßige Prüfung zentraler Citrix-Komponenten und des Plattformzustands
- Kontrolle von Delivery Controllern, VDAs, StoreFront, Cloud Connectors und Registrierungen
- Pflege von Maschinenkatalogen, Bereitstellungsgruppen und Citrix-Richtlinien
- Lifecycle-, Versions-, Kapazitäts- und Performancebewertung
- Kleinere administrative Änderungen im vereinbarten Umfang
- Regelmäßiger Zustandsbericht mit Befunden, Maßnahmen und Empfehlungen
Vom abgestimmten Start in den regelmäßigen Betrieb.
- 01
Plattform, Zuständigkeiten, Intervalle und Servicegrenzen festlegen
- 02
Wiederkehrende Prüfungen, Pflege und vereinbarte Changes durchführen
- 03
Ergebnisse dokumentieren und größere Maßnahmen gemeinsam planen
Sie erhalten eine kontinuierlich betreute Citrix-Plattform mit transparentem Zustand, nachvollziehbaren Änderungen und einem planbaren technischen Lebenszyklus.
Sinnvolle nächste Schritte für Ihre Umgebung.
Häufige Fragen
Ersetzt der Service das interne Citrix-Team?
Nicht zwingend. Er kann das interne Team gezielt ergänzen oder definierte technische Aufgaben im vereinbarten Umfang übernehmen.
Ist eine 24/7-Bereitschaft enthalten?
Nein. Servicezeiten und Reaktionsziele gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Sind Migrationen und größere Projekte enthalten?
Nein. Größere Changes, Migrationen und umfangreiche Fehleranalysen werden transparent abgegrenzt und separat geplant.
Diese Leistung besprechen
Nennen Sie uns bitte die betriebene Plattform, die wichtigsten Komponenten, die ungefähre Größe und den gewünschten wiederkehrenden Betreuungsumfang.
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