Citrix & EUCArbeitsplatzplattform stabilisieren
Situation
Anmeldungen verlaufen uneinheitlich, Profile reagieren unvorhersehbar oder Verantwortlichkeiten zwischen Komponenten sind unklar.
Vorgehen
Citrix-, StoreFront-, WEM-, Profil- und Infrastrukturdaten zusammenführen, Abhängigkeiten eingrenzen und Korrekturmaßnahmen priorisieren.
Microsoft & CloudPlattformen sinnvoll verbinden
Situation
Microsoft 365, Azure, Windows Server und FSLogix sollen mit einer bestehenden lokalen oder Citrix-Umgebung zusammenspielen.
Vorgehen
Identitäten, Datenwege, Abhängigkeiten und Betriebsverantwortung klären und daraus eine praxistaugliche Integration entwickeln.
Migration & BetriebVeränderung sicher vorbereiten
Situation
Eine Datenbank, Plattform oder ein Dienst muss migriert werden, ohne die betriebliche Transparenz zu verlieren.
Vorgehen
Abhängigkeiten erfassen, Reihenfolge und Rückfalloptionen definieren, Dienste validieren und den neuen Betriebsstand dokumentieren.
NetScaler SecurityAuf ein Security Advisory reagieren
Situation
Eine neue Schwachstelle erfordert eine schnelle Bewertung von Betroffenheit, Version, Konfiguration und möglichen Hinweisen auf eine Kompromittierung.
Vorgehen
Bulletin bewerten, Workaround oder Update vorbereiten, verfügbare Prüfungen durchführen und verbleibende Risiken sowie Maßnahmen dokumentieren.
ControlUp & DEXAus Telemetrie Maßnahmen ableiten
Situation
Anwender melden eine schlechte Erfahrung, doch reines Infrastrukturmonitoring zeigt weder Ursache noch betroffenen Umfang.
Vorgehen
Relevante DEX-Kennzahlen definieren, Endpoint-, Sitzungs- und Anwendungsdaten korrelieren und Dashboards sowie Remediation-Abläufe entwickeln.
Troubleshooting & PerformanceWiederkehrende Störung auflösen
Situation
Eine komplexe Störung kehrt trotz einzelner Korrekturen zurück und der tatsächliche Auslöser bleibt unklar.
Vorgehen
Zeitverlauf erstellen, Protokolle, Traces und Messwerte korrelieren, Hypothesen prüfen und die Wirksamkeit der gewählten Behebung validieren.
Erkennen Sie Ihre Situation wieder?
Beschreiben Sie die Herausforderung kurz. Wir klären mit Ihnen einen sinnvollen ersten Umfang.
Herausforderung besprechen ↗